CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách Vi Tính Luân Nguyễn thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website vitinhluannguyen.com. Chúng tôi cam kết tuân thủ đúng các quy định về bảo mật và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng.


1. Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân nhằm phục vụ các mục đích:

  • Xử lý đơn hàng và cung cấp sản phẩm/dịch vụ theo yêu cầu.

  • Liên hệ hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.

  • Gửi thông tin khuyến mãi, thông báo quan trọng (nếu khách hàng đồng ý).

  • Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng trên website.


2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau từ khách hàng:

  • Họ tên.

  • Số điện thoại.

  • Email.

  • Địa chỉ giao hàng.

  • Nội dung tin nhắn hoặc yêu cầu của khách hàng.

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại trình duyệt, cookie… (phục vụ phân tích và cải thiện website).


3. Thời gian lưu trữ thông tin

  • Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách yêu cầu xoá hoặc khách ngừng sử dụng dịch vụ.

  • Các dữ liệu liên quan đến giao dịch sẽ được lưu giữ theo quy định của pháp luật Việt Nam.


4. Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết:

  • Không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân của khách cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  • Bảo vệ thông tin khách hàng bằng các biện pháp kỹ thuật và bảo mật phù hợp.

  • Chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng.


5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

Vi Tính Luân Nguyễn
Website: vitinhluannguyen.com

  • Địa chỉ: 191, Mạc Đĩnh Chi, Phường Phú Lợi, TP. Cần Thơ
  • Điện thoại: 0939903790
  • Zalo: 0939903790
  • Email:  vitinhluannguyen@gmail.com

Chúng tôi là đơn vị trực tiếp thu thập, quản lý và bảo vệ thông tin khách hàng.


6. Chia sẻ thông tin cho bên thứ ba

Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

  • Khi có sự đồng ý của khách hàng.

  • Khi liên quan đến đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để hoàn tất đơn hàng.

  • Khi cơ quan nhà nước yêu cầu theo quy định pháp luật.


7. Quyền của khách hàng đối với dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền:

  • Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá thông tin cá nhân.

  • Yêu cầu ngừng việc gửi thông tin quảng cáo, tiếp thị.

  • Khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích.

Yêu cầu vui lòng liên hệ qua hotline hoặc email của cửa hàng.


8. Sử dụng Cookie

Website có thể sử dụng Cookie để:

  • Ghi nhớ thông tin đăng nhập.

  • Tối ưu trải nghiệm duyệt web.

  • Phân tích hành vi truy cập của người dùng.

Khách hàng có thể tắt Cookie trong trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ.


9. Liên kết đến website bên ngoài

Website có thể chứa liên kết đến trang của đối tác hoặc nhà sản xuất.
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hay chính sách bảo mật của các website đó.


10. Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo từng thời điểm.
Mọi thay đổi sẽ được công bố trên website. Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi này.